Compreender como a estratégia de marketing pode ser potencializada pela neurociência do comportamento humano.
Explorar como os fatores cognitivos e emocionais influenciam decisões de compra, percepção de valor e preferência de marca.
Ao final, o participante estará apto a conectar análise estratégica, branding, precificação e go-to-market a gatilhos neuropsicológicos que aumentam o impacto e a efetividade das estratégias.
Módulo 1 - Fundamentos de Marketing Estratégico e o Cérebro do Consumidor
Introdução
- O papel do marketing estratégico na criação de valor e diferenciação
- Por que o cérebro não compra produtos, mas histórias e emoções
- A interdependência entre marketing, vendas e percepção inconsciente
Diagnóstico de Mercado e Mindset Estratégico
- Como o cérebro processa informações e reduz complexidade: heurísticas e vieses
- O mapa mental do consumidor e as zonas de decisão (racional vs. emocional)
- Ferramentas para diagnóstico de mercado e posicionamento competitivo
Segmentação, Alvo e Posicionamento (STP) com base em Neuroperfis
- Segmentação comportamental e emocional
- Mapa de empatia e os -3 cérebros da decisão- (reptiliano, límbico, neocórtex)
- Posicionamento com base na percepção inconsciente de valor
Módulo 2 - Estratégia de Portfólio e Go-To-Market com Foco em Decisão de Compra
Gestão de Portfólio e Ciclo de Vida
- Como o cérebro responde à novidade (efeito dopamina e curiosidade)
- Portfólio equilibrado entre produtos -de segurança- e -de descoberta-
- O ciclo de vida e o ciclo emocional do consumidor
Go-To-Market (GTM) e Neurociência da Escolha
- Arquitetura de decisão e como reduzir o esforço cognitivo do cliente
- Framing, ancoragem e storytelling aplicados à rota de compra
- Construindo jornadas que ativam dopamina e prazer antecipado
Módulo 3 - Estratégias de Produto, Preço e Valor Percebido
Produto e Valor Percebido
- Como o cérebro interpreta valor: estética, textura, sons e emoções
- Neurodesign e os gatilhos de familiaridade e surpresa
- O papel do símbolo, da cor e da forma na lembrança de marca
Preço e Psicologia da Valoração
- Como o preço é processado pelo cérebro: dor de pagar e prazer da conquista
- Efeito âncora, preço ímpar e neurolinguagem do preço
- Quando o -desconto- reduz valor e quando ele reforça recompensa
Módulo 4 - Branding, Comunicação e Lançamento de Novos Produtos
Branding Emocional
- Como construir marcas que geram oxitocina (confiança e vínculo)
- Arquétipos de marca e storytelling: o cérebro é movido por narrativas
- Como a coerência entre propósito, som, imagem e experiência consolida memória de marca
Planejamento de Lançamento
- Os 3 momentos cerebrais da inovação: curiosidade, reconhecimento e validação
- Como testar conceito e comunicação com base em gatilhos de atenção e dopamina
- Comunicação multisensorial: som, cor, cheiro, textura e imagem no lançamento
Mix Promocional e Neurocomunicação
- Neurolinguagem e design de estímulos para cada tipo de cérebro (visual, auditivo, sinestésico)
- Como usar escassez, prova social e autoridade de forma ética e eficaz
- Avaliação de impacto emocional da comunicação