Minder - Multiplicamos conhecimento
Marketing e vendas Negociação
Objetivos

- Conhecer os elementos essenciais para desenvolver negociações produtivas.
- Compreender as fases de negociação para dominar o processo e saber atuar em cada etapa para alcançar resultados consistentes.
Desenvolver habilidades para se tornar um negociador competente, aprendendo estratégias e técnicas de negociação.
Público-alvo

Profissionais de diferentes níveis hierárquicos e áreas de atuação, que desejam compreender e desenvolver suas habilidades para negociar, a fim de realizar acordos produtivos e consistentes com públicos de interesse em situações profissionais.
Programa

1. CONCEITOS SOBRE NEGOCIAÇÃO
- Fundamentos da Negociação
- Fatores presentes em todas as negociações
- Método Harvard de Negociar
- Ambiente da negociação e estilos de negociadores
- Mindset de negociadores competentes

2. PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO E MELHORES PRÁTICAS
- Etapas de uma negociação
- Preparação e Planejamento
- Abertura e Abordagem Inicial
- Negociação e Persuasão
- Acordo Final
- Monitoramento do acordo

3. ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
- Estratégias de Negociação para diferentes cenários
- Negociação ganha-ganha e ganha-perde
- Técnicas de Negociação para cada etapa da negociação
- Como negociar bem em situações adversas
- Plano de Desenvolvimento de Negociadores (PDN)
Ministrado por

Renato Martinelli

- Mestre em Comunicação pela Cásper Líbero, com bacharelado e pós-graduação em Comunicação e Marketing pela ESPM.
- Possui especializações em Comunicação Corporativa pela Syracuse University (EUA), Gestão de Negócios pela BSP - Business School São Paulo e Gestão da Sustentabilidade pela Fundação Dom Cabral.
- Possui mais de 20 anos de trajetória profissional, com experiências em Relações Institucionais, Comunicação, Marketing e Vendas em empresas de B2B e B2C.
- Como consultor, desenvolve programas de educação corporativa e treinamentos em Atendimento ao Cliente, Vendas e Negociação, Comunicação e Gestão de Conflitos, Liderança e Gestão de Equipes
- Desenvolveu projetos e treinamentos para empresas nos setores de serviços em Telecom e TI, instituições bancárias, comércio e varejo, indústrias automobilísticas, alimentos e bebidas, farmacêuticas e químicas.
- Como professor, escreve livros e artigos, orienta alunos em projetos finais e ministra aulas em turmas de pós-graduação e MBA na Anhembi Morumbi, Belas Artes e BSP - Business School São Paulo.

Datas

22 de agosto de 2019


Local



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Horário



Investimento


Inclui todo o material didático necessário, certificado e coffee-break.


Carga horária
8 horas


In Company

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