Minder - Multiplicamos conhecimento
Gestão secretarial TREINAMENTOS > Gestão secretarial
O caminho do sucesso para o profissional de Secretariado
Objetivos
Aprender como melhor utilizar as competências do profissional do secretariado convivendo com pessoas diferentes, de personalidades marcantes e que tem visões diferenciadas. Fazendo isto podemos evitar que os problemas aumentem. O foco principal é fazer com que uma equipe se torne mais operacional e que traga resultados acima do esperado excedendo as expectativas dos seus gestores.

Este programa será feito embasado em dinâmicas das quais serão tiradas as conclusões que levarão à melhoria de desempenho dos profissionais.
Público-alvo
Secretárias, assistentes, auxiliares, recepcionistas e demais profissionais da área administrativa.
Programa completo
Comunicação - como utilizá-la da melhor forma

- Melhorando a comunicação interna
- Não dificulte - simplifique
- Fatores que influenciam a comunicação
- Mais energia na comunicação
- O que é um chefe difícil?
- Entendendo as pessoas difíceis


Aprendendo a lidar com personalidades diferentes

- Os diferentes tipos de personalidade
- Como criar opções
- Melhorando os relacionamentos profissionais
- Sua atitude determina sua altitude
- Do que dependem nossos resultados
- Crie uma relação de cooperação e parceria
- 10 atitudes que alavancam o sucesso profissional
- Formar equipes significa obter resultados
Ministrado por
Stefi Maerker

- Diretora/Presidente da SEC Talentos Humanos;
- Reúne mais de 25 anos de experiência na Assessoria de Executivos do primeiro escalão organizacional de empresas multinacionais;
- Empresária, consultora, gestora de pessoas, conferencista e palestrante em eventos mundiais como "30º Congresso Mundial de Treinamento e Desenvolvimento", "Cuarta Conferencia Internacional Para Secretarias Ejecutivas Y Asistentes de Dirección en Argentina" (Buenos Aires) e "Congreso Internacional de Asistentes Gerenciales", (Lima, Peru) e Expo Management;
- Autora dos livros "Secretária - Uma Parceira de Sucesso", 1999 e "Mulheres de Sucesso - Os segredos das mulheres que fizeram história", Editora Gente, 2000. Escritora de diversos artigos na área de gestão de carreira.

Infelizmente, não temos datas agendadas para este treinamento.

Caso você queira ser avisado sobre uma nova turma, clique aqui!


In Company

Este treinamento também pode ser realizado em sua empresa, com o conteúdo customizado de acordo com as suas necessidades.

Clique aqui para mais informações e propostas!



Av. Giovanni Gronchi, 6195
Conjunto 902 - Morumbi
São Paulo - SP

Tel.: (11) 2729-8220
© Copyright 2017 Minder Group