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Gestão secretarial TREINAMENTOS > Gestão secretarial
Aumentando sua produtividade e se destacando na área de secretariado
Objetivos
Rever seus posicionamentos profissionais frente às mudanças que ocorrem no mundo corporativo e a demanda cada vez maior dentro da função secretarial.

A função deixa de ser operacional para ser parte da equipe de cujo desempenho depende também o alcance dos objetivos da empresa e da própria equipe.

Repensar sua carreira, se preparar para um futuro que ainda não existe e que quando existir exigirá pessoas prontas, competentes e capazes de ir além do descritivo de cargo surpreendendo seu cliente e excedendo suas expectativas.
Público-alvo
Profissionais de secretariado, assistentes, auxiliares, recepcionistas e demais profissionais da área administrativa.
Programa completo
Módulo 1 - Gestão das mudanças dentro da função secretarial

- O que se espera do profissional de secretariado
- Quais as principais habilidades e competências exigidas
- Como encarar mudanças e transformá-las em oportunidades desafiadoras
- Dicas para se desprender do belho e dar espaço para novo


Módulo 2 - Trabalho em Equipe na busca de objetivos comuns

- QI x QE – a diferença nos resultados
- Aprendendo a lidar com a diversidade
- Como construir positivamente relações com parceiros, colegas e gestores
- Como potencializar os recursos do grupo para aumenta a produtividade da empresa


Módulo 3 - Etiqueta empresarial e Marketing Pessoal

- Regras básicas de etiqueta e boas maneiras no mundo empresarial
- Postura profissional e sua importância frente à imagem corporativa
- Apresentação pessoal e cuidados no vestir
- Ampliando seu portfólio de competências através do marketing pessoal


Módulo 4 - Profissional e a busca do sucesso - Sonho é o começo

- Como marcar seu espaço e adquirir reconhecimento
- Características dos profissionais de destaque
- Transformando seu trabalho numa grande paixão
- Faça a vida valer a pena
Ministrado por
Stefi Maerker

- Diretora/Presidente da SEC Talentos Humanos;
- Reúne mais de 25 anos de experiência na Assessoria de Executivos do primeiro escalão organizacional de empresas multinacionais;
- Empresária, consultora, gestora de pessoas, conferencista e palestrante em eventos mundiais como "30º Congresso Mundial de Treinamento e Desenvolvimento", "Cuarta Conferencia Internacional Para Secretarias Ejecutivas Y Asistentes de Dirección en Argentina" (Buenos Aires) e "Congreso Internacional de Asistentes Gerenciales", (Lima, Peru) e Expo Management;
- Autora dos livros "Secretária - Uma Parceira de Sucesso", 1999 e "Mulheres de Sucesso - Os segredos das mulheres que fizeram história", Editora Gente, 2000. Escritora de diversos artigos na área de gestão de carreira.

Infelizmente, não temos datas agendadas para este treinamento.

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