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28 de outubro
CONASEC - Conferência Nacional do Secretariado

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Fórum de Gestão do Capital Humano

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Comunicação e motivação 13 de setembro
Atendimento ao cliente
Desenvolva técnicas para atender e encantar o cliente. [mais]
Comunicação e motivação 15 de setembro
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Logística e suprimentos 20 de setembro
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Eliminação de processos que não agregam valor e melhore a produtividade. [mais]
Comunicação e motivação 14 de setembro
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Aprenda técnicas e métodos de apresentação, adquira confiança para utilizar os diversos recursos instrucionais e se apresentar com segurança. [mais]
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Compreenda a importância e os benefícios da Avaliação de Desempenho, utilizando adequadamente as ferramentas. [mais]
Gestão empresarial 20 de setembro
Administração do Tempo e Produtividade
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